Rapport du Comité spécial sur les centres d'appels

Pamela Abbott

Le Comité ne s’est pas réuni depuis la dernière réunion du Conseil exécutif, mais il a adressé un courriel à tous les points de contact des centres d’appels, VPR et substituts le 9 février 2012. Ils ont tous été invités à nous faire part, pour le 10 mars 2012, des trois principaux irritants/enjeux qui n’avaient pas encore été réglés. Au moment de rédiger le présent rapport, nous n’avons pas reçu d’information. Un rappel a été envoyé le 1er mars 2012. Le comité a besoin de cette information pour établir l’ordre du jour de la prochaine réunion du Comité spécial des centres d’appels.

Respectueusement soumis,

Pamela Abbott
Présidente du comité