Robert Hume
Le Comité spécial des centres d’appels ne s’est pas réuni depuis le dernier rapport. Le Comité a tenu une réunion fort animée avec les participantes et participants qui représentent des membres travaillant dans les centres d’appels, le 26 septembre 2013, en marge de la récente Conférence des présidentes et présidents. Merci à vous toutes et tous qui avez participé et fait des commentaires précieux au cours de cette réunion. Un grand nombre étaient d’avis qu’une réunion, un atelier ou un forum pour les représentantes et représentants des centres d’appels à la conférence de mars 2014 serait une option viable. Le comité attend plus d’information des points de contact dans les centres d’appels, pour le 25 novembre 2013, afin de clarifier le point d’articulation d’une telle réunion.
Respectueusement soumis,
Robert Hume
Président du comité